নিরাপদ ও সুস্থ
গেমিং অভিজ্ঞতার
নিশ্চয়তা

দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) বলতে বোঝায় এমনভাবে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করা যাতে এটি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে। ke33 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, এবং এটি তখনই সুস্থ থাকে যখন এটি নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে করা হয়।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের প্রসার বাড়ছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহীসহ সারা দেশে লক্ষ লক্ষ মানুষ এখন অনলাইনে বিনোদন খোঁজেন। ke33-এ আমাদের দায়িত্ব হলো এই বিনোদনকে নিরাপদ রাখা — শুধু প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার দিক থেকেই নয়, আপনার মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যের দিক থেকেও।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল স্তম্ভগুলো হলো:

• সচেতনতা: নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকা এবং কখন থামতে হবে তা জানা।
• নিয়ন্ত্রণ: সময় ও অর্থ উভয়ের জন্য পূর্বনির্ধারিত সীমা মেনে চলা।
• ভারসাম্য: গেমিংকে জীবনের একটি অংশ হিসেবে রাখা, সম্পূর্ণ জীবন নয়।
• সাহায্য চাওয়া: প্রয়োজনে পেশাদার সাহায্য নিতে দ্বিধা না করা।

ke33 একটি কঠোর ২১+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা গেম খেলতে পারবেন না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• KYC যাচাইকরণে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রয়োজন।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়া হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ ও তহবিল ফেরত।

গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে বিকশিত হয়। নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা আপনার প্রিয়জনের ক্ষেত্রে দেখা দিলে সতর্ক হওয়া উচিত:

ke33-এ আপনি বিভিন্ন ধরনের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। নিচে সীমার ধরন ও কার্যকর হওয়ার সময় উল্লেখ করা হলো:

সীমা নির্ধারণের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান, অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected]

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণরূপে গেমিং থেকে বিরত রাখে। ke33-এ স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে:

স্ব-বর্জনের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয়লাইনে লিখুন "স্ব-বর্জন অনুরোধ"। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া বিবেচনা করুন:

ke33 শিশু ও কিশোরদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সিরিয়াস। ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে দেওয়া হয় না। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের পরামর্শ:

• আপনার কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
• ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন এবং শিশুদের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টে লগইন করা থাকলে ডিভাইস অন্যকে দেওয়ার আগে লগআউট করুন।
• সন্তানদের অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন করুন।
• যদি আপনার সন্তান ke33-এ প্রবেশ করেছে বলে সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিক [email protected]-এ জানান।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনার পাশে আছি। সাহায্য চাওয়া কোনো লজ্জার বিষয় নয় — এটি সাহসিকতার কাজ।